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    常见问题

    1、忘记用户名/密码,怎么删除信息?

    查找该用户名所发布信息的广告代码后请客服人员提供帮助。


    2、发布信息是否收费?

    易登网无论是发布、浏览信息,我们都不收费,只有在做置顶推广以及其他广告宣传时才收费。


    3、在易登网发布信息可保留多久?

    您所发布的信息在没有违反任何规定的情况下,如果您自己不删除且不要求客服人员协助删除,它将按照您的发布时间一直保存在易登网。易登网每天信息量很大,为了使您的信息更多地被其他用户浏览,请您尽量每天发布新的信息。当您认为信息失效后,请您删除您所发布的信息,避免其他用户继续与您联系造成困扰,同时也方便了其他的用户。


    4、信息发布成功后,为何在信息列表中查找不到?

    可能有以下几种原因:

    ①发布完信息后没有“信息发布成功”页面显示,请重新发布。

    ②发布信息的标题或内容含系统过滤的敏感词,系统提示“谢谢您在易登网发布信息! 您的信息不会立即可见, 需要经过系统认证符合规定以后, 才会出现在易登分类上”

    ③由于网络、ie浏览器等诸多因素,信息列表页还没有更新过来,请稍后再刷新或清除ie缓存再查看。

    ④由于所发布信息属误置分类、重复、违规、虚假等信息而被管理员删除。如果您还有其他疑问,请与客服联系。


    5、发布信息数量是否有限制?

    为了保证用户更好的体验易登网,我们对发布信息的数量是没有限制的,但我们对信息的相似度进行了严格控制。


    6、系统提示“不能发布重复信息”是每个用户名只能发布一条信息吗?

    易登网不控制用户发布信息的数量,但为了提高信息质量,系统对用户所发布信息的相似度进行了严格控制,因此,用户不能发布重复信息(不区分城市、地区)。


    7、免注册发布信息或注册时添写email地址,为何没收到系统的“确认”邮件?

    首先请仔细查看您填写email地址,误写一个字母、符号、数字都会导致无法收到确认邮件;(首先请确认您的邮箱是否已经达到存储邮件的最大限制,即邮箱已满),如果您确认填写无误,可能是由于您所使用的邮箱将我们发给您的确认邮件错误地识别为垃圾邮件,并将其自动置入垃圾邮件分类,或直接将之拦截致使您不能正常接收。我们推荐您注册成为易登网会员,可以更方便的管理信息。


    8、什么样的信息会被删除?

    当您的信息属于以下情况时会被删除:

    A、重复信息

    ①重复发布相同信息。

    ②标题、内容相似度较高的信息(例如:标题或内容堆砌关键词)。

    ③标题带有含有相同电话号码、联系人姓名、特殊符号、网址等。

    ④多条信息重复使用同一张图片。

    B、虚假信息

    ①当前类别、信息标题、内容、图片不相符。

    ②标题或内容不明确、无实际意义(例如:出售ddfssc)。

    ③有过被投拆/举报记录。

    ④商品价格不符合正常市场价格或价格差距较大。

    ⑤其他经核实属于虚假信息。

    C、分类错误

    所发布信息所属类别与其实际真实属性不一致。

    D、非法信息

    ①侵犯隐私权(使用他人qq、msn、联系方式等),侵犯第三方版权。

    ②侮辱他人/公司(带有侮辱性语言辱骂他人/公司)。

    ③传销或信息与现实严重不符等。

    ④涉嫌欺诈。

    ⑤违反社会道德规范。

    ⑥违反法律法规。


    9、信息发布成功后,为什么搜索不到信息?

    “管理信息”列表能看到信息,在前台却搜索不到,是因为系统有缓存,新发布的信息要等一段时间才能搜索到。

    若以上内容不能满足您的需求,您也可以申请人工服务。

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